Neues und Bekanntes

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Aufteilung der Kohlendioxidkosten

Ab dem 01. Januar 2023 ist gas Gesetz zur Aufteilung der Kohlendioxidkosten zwischen Mieter und Vermieter in Kraft getreten.

Gesetz zur Aufteilung der Kohlendioxidkosten

Soforthilfe für Haushalte und Unternehmen

Der Bund übernimmt die Kosten für den Dezember-Abschlag für Gas und Wärme.

Informationen der Bundesregierung

Gesetz über eine Soforthilfe für Letztverbraucher von leitungsgebundenem Erdgas und Kunden von Wärme

Novellierung der Heizkostenverordnung

Mit der Bekanntmachung im Bundesgesetzblatt, trat zum 01. Dezember 2021 die neu gefasste Heizkostenverordnung in Kraft. Einen kurzen Überblick der wesentlichsten Änderungen und eine vollständige Version der Heizkostenverordnung finden Sie im Bereich

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Änderung der Eichfristen

In der Sitzung des Bundesrates vom 17. September 2021 wurde unter anderem beschlossen die Eichfrist für Warmwasserzähler, Wärmezähler und Kältezähler von bisher 5 auf 6 Jahre zu verlängern.

Dies gilt auch für bereits installierte Geräte.

Funk-Auslesung

Die Auslesung via „Funk“ ist schon seit einiger Zeit möglich und wird sich für die Verbrauchserfassung über Wärme-/Wasserzähler und Heizkostenverteiler zum Standard entwickeln, nicht auch zuletzt aufgrund gesetzlicher Anforderungen. Die Auslesung über Funk hat für den einzelnen Nutzer den Vorteil, nicht mehr den 1 x jährlichen Termin für die Ablesung zu ermöglichen. Des weiteren soll auf diesem Wege künftig auch eine „jederzeitige“ Information über die „aktuellen“ Verbrauchswerte möglich werden, um so den Nutzer auch zur Einsparung von Wärme und Warmwasser zu bewegen.

Corona Virus

Die Gesundheit hat allerhöchste Priorität. Um Risiken der Ansteckung und Verbreitung in unserem Bereich zu vermeiden, haben wir eine Vielzahl von Maßnahmen eingerichtet. Hier eine Auswahl:

  • Maskenpflicht (FFP-2, OP) für unsere Mitarbeiter, sowie Besucher im Büro
  • Einhaltung von Abstandsregeln, gelten besonders auch für unsere Mitarbeiter im Außendienst
  • regelmäßige Desinfektion unserer Büroräume
  • regelmäßige Lüftung
  • Sichtscheiben für alle Arbeitsplätze
  • regelmäßige Unterweisungen
  • Unsere Mitarbeiter im Außendienst werden Ihre Wohnung/Räume nicht betreten, wenn Sie dies aus Corona-Sicherheitsbedenken ablehnen, dies gilt ebenso für unsere Mitarbeiter selbst.

Telefonzeiten

Aufgrund unserer zu dieser Jahreszeit wie üblich hohen Auslastung im Bereich Ablesung und besonders auch im Bereich Abrechnung haben wir unsere zentralen Telefonzeiten aktuell verkürzt.

Selbstverständlich erreichen Sie unsere Mitarbeiter direkt und sonst auch per Email. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

  • Montag – Donnerstag    9.00 – 11.00, 14.00 – 16.00
  • Freitag                                9.00 – 11.00